Sobre Mí

Recepcionista & Soporte Administrativo con experiencia en VARE'A JUKA GASTRONOMÍA. Trayectoria de 2 posiciones profesionales. Especializado en Microsoft Word, Microsoft Excel, Google Workspace, Canva, Diseño Gráfico. Cuantificar logros en diseño de plantillas y servicio al cliente..

Experiencia Profesional

Recepcionista & Soporte Administrativo

Mar 2022 — Nov 2024

VARE'A JUKA GASTRONOMÍA

Supervisé el inventario y la compra de suministros, logrando una reducción de costos del 10% mediante la negociación efectiva con proveedores, optimizando así el presupuesto operativo.

Cajera & Asistente de Ventas

Mar 2025 — Presente

ZENFOOD CAFETERIA / RESTAURANTE

Gestioné transacciones de caja diarias con 100% de precisión en el cuadre, asegurando la integridad financiera. Analicé informes de cierres de caja y rendimientos de ventas utilizando Microsoft Excel, identificando tendencias para optimizar la gestión de stock y personal. Brindé un servicio al cliente excepcional, resolviendo discrepancias de precios y consultas, contribuyendo a mantener un índice de satisfacción del cliente del 95%.

Habilidades

Hard Skills

Trabajo en equipo Microsoft Word Microsoft Excel Google Workspace Canva Diseño Gráfico Servicio al Cliente Manejo de Central Telefónica Gestión de Documentos Manejo de Caja Procesamiento de Transacciones Cuadre Diario de Efectivo Generación de Reportes Financieros Resolucion de conflictos Análisis de datos

Formación Académica

Bachillerato cientifico

COLEGIO NACIONAL-SAN ROQUE GONZÁLEZ

2024

Ventas & Atención al Cliente

Escuela municipal de oficios

2024